Prenotazioni - Pagamento, disdette e rimborsi
Pagamento
- Se il ticket sulla prestazione è dovuto
Il pagamento del ticket, se dovuto, deve essere effettuato all'atto della prenotazione delle prestazioni:- di persona, presso gli sportelli dei Cup (Centri unici prenotazione) dell'Azienda. All'utente, oltre alla ricevuta di pagamento, viene rilasciato il FAP (Foglio di Autorizzazione alla Prestazione) che dovrà essere consegnato allo specialista al momento della visita o dell'esame
- tramite CCP n° 18458216 intestato a : Azienda ospedaliera Osp. Circolo Fondazione Macchi VA Gest. Tickets viale Borri, 57 - 21100 Varese specificando sulla causale la prestazione, il relativo codice e il Centro di costo. Il paziente deve presentarsi direttamente in ambulatorio con l'attestazione di versamento
- Se il ticket sulla prestazione non è dovuto (Ticket 0)
Le persone esenti dal pagamento del ticket (per età, patologia, reddito e così via), effettuata la prenotazione, devono rivolgersi all'ambulatorio che fornirà il Foglio Autorizzazione alla Prestazione (FAP).
Esenzioni e altre informazioni
- Ticket sulle prestazioni ambulatoriali
- Ticket di Pronto Soccorso
- Nuove disposizioni per la gestione del Servizio Sanitario
- Nuove modalità verifica esenzione ticket
Disdette o riprogrammazioni
Per disdire o riprogrammare una visita o un esame telefonare alla sede a cui si riferisce la prestazione. In particolare:
- per Varese: 0332 278533
da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 - area di Cuasso: 0332 910259
- area di Luino: 0332 539303
- area di Cittiglio: 0332 607264
- Arcisate: 0332 479528
- Gavirate: 0332 744110
Rimborsi
- Per prestazioni a pagamento:
Per ottenere il rimborso bisogna disdire l'appuntamento 10 giorni lavorativi prima della data fissata per la prestazione.
Tutti gli sportelli Cup dell'Azienda sono abilitati alla restituzione del ticket già pagato (indipendentemente da dove è stata effettuata la prenotazione della prestazione) presentando l'originale della ricevuta del pagamento.
Se, per cause di forza maggiore, la disdetta non viene data per tempo, l'utente deve inoltrare una richiesta scritta di rimborso, debitamente motivata, a U.O. Convenzioni e Marketing.
